Regulamin

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu ArbiScan.pl dostępnego pod adresem internetowym https://arbiscan.pl (zwany dalej "Serwisem").

1.2. Serwis ArbiScan.pl jest świadczony przez osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Usługodawca działa jako osoba fizyczna (nie jako spółka prawa handlowego).

1.3. Regulamin jest udostępniany przed zawarciem umowy. Utworzenie Konta lub zakup Subskrypcji wymaga potwierdzenia zapoznania się z Regulaminem w formularzu właściwym dla danej czynności.

1.4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną powiadomieni.

1.5. W przypadku niezaakceptowania zmian Regulaminu, użytkownik ma prawo do rozwiązania umowy w terminie 14 dni od dnia powiadomienia o zmianach.

2.1. Serwis - platforma internetowa ArbiScan.pl oferująca analizę kursów bukmacherskich w celu identyfikacji możliwości arbitrażowych.

2.2. Usługodawca - osoba fizyczna, będąca właścicielem i administratorem Serwisu.

2.3. Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.

2.4. Konto - indywidualne konto użytkownika w Serwisie, wymagające rejestracji.

2.5. Subskrypcja - płatna usługa dostępu do pełnej funkcjonalności Serwisu przez określony okres czasu (tygodniowy lub miesięczny).

2.6. Arbitraż - metoda porównywania i warunkowego pokrywania wyników tego samego rynku na podstawie różnic kursów między operatorami.

3.1. Serwis ArbiScan.pl oferuje wyłącznie narzędzie informatyczne do analizy kursów bukmacherskich i identyfikacji potencjalnych możliwości arbitrażowych.

3.2. Usługodawca NIE oferuje usług bukmacherskich, nie przyjmuje zakładów, nie prowadzi działalności hazardowej ani nie pośredniczy w zawieraniu zakładów.

3.3. Serwis dostarcza wyłącznie informacje analityczne na podstawie publicznie dostępnych danych o kursach bukmacherskich. Decyzje o zawarciu zakładów podejmuje wyłącznie użytkownik na własną odpowiedzialność.

3.4. Użytkownik oświadcza, że jest świadomy ryzyka związanego z zakładami bukmacherskimi i arbitrażem. Użytkownik korzysta z Serwisu wyłącznie na własną odpowiedzialność.

3.5. Usługodawca nie gwarantuje dostępności możliwości arbitrażowych, ich aktualności ani rentowności. Kursy bukmacherskie zmieniają się dynamicznie i identyfikowane możliwości mogą zniknąć w każdej chwili.

3.6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje użytkownika dotyczące zawierania zakładów bukmacherskich ani za ewentualne straty finansowe wynikające z korzystania z informacji dostarczanych przez Serwis.

3.7. Serwis NIE jest doradcą inwestycyjnym ani finansowym. Informacje prezentowane w Serwisie nie stanowią rekomendacji inwestycyjnych, doradztwa finansowego ani zachęty do zawierania zakładów bukmacherskich.

3.8. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania wyłącznie z legalnych operatorów bukmacherskich posiadających stosowne zezwolenia na prowadzenie działalności na terytorium, na którym użytkownik się znajduje. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie przez użytkownika z operatorów nieposiadających wymaganych zezwoleń.

3.9. Dane prezentowane w Serwisie pochodzą z zewnętrznych, publicznie dostępnych źródeł. Usługodawca dokłada starań, aby dane były aktualne, lecz nie gwarantuje ich dokładności, kompletności ani terminowości. Użytkownik korzysta z danych na własne ryzyko.

3.10. Arbitraż bukmacherski może naruszać regulaminy poszczególnych bukmacherów. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje naruszenia regulaminów bukmacherów przez użytkownika, w tym za zamknięcie konta, ograniczenie stawek lub konfiskatę wygranych.

4.1. BRAK GWARANCJI ZYSKU: Usługodawca nie gwarantuje zysku z korzystania z Serwisu. Arbitraż bukmacherski, choć oparty na matematyce, wiąże się z ryzykiem wynikającym m.in. z:

• Dynamicznych zmian kursów — kurs może się zmienić zanim użytkownik zdąży postawić zakład
• Odmowy przyjęcia zakładu lub ograniczenia konta przez bukmachera
• Opóźnień w danych — Serwis przetwarza dane z zewnętrznych źródeł, które mogą być nieaktualne
• Błędów w identyfikacji zdarzeń — algorytm może błędnie dopasować zdarzenia między bukmacherami
• Podatku od stawki — w Polsce zakłady wzajemne są objęte 12% podatkiem od wpłaconej stawki, co wpływa na rzeczywisty zwrot
• Limitów stawek — bukmacherzy mogą ograniczyć maksymalne stawki lub zablokować konto użytkownika korzystającego z arbitrażu

4.2. OBOWIĄZEK WERYFIKACJI: Użytkownik jest bezwzględnie zobowiązany do samodzielnej weryfikacji każdego arbitrażu przed postawieniem zakładu, w szczególności:

• Sprawdzenia aktualności kursów bezpośrednio na stronie bukmachera
• Weryfikacji poprawności zdarzenia (liga, drużyny, data, typ zakładu)
• Upewnienia się, że oba zakłady dotyczą tego samego meczu
• Obliczenia opłacalności z uwzględnieniem podatku od wygranych

4.3. REKOMPENSATA ZA AWARIĘ: W przypadku gdy Serwis był niedostępny przez ponad 48 godzin ciągłe z winy Usługodawcy, użytkownik ma prawo do bezpłatnego przedłużenia subskrypcji o okres równy okresowi niedostępności.

4.4. Serwis jest narzędziem informacyjnym. Użytkownik podejmuje wszelkie decyzje dotyczące zakładów wyłącznie na własną odpowiedzialność i własne ryzyko.

5.1. Aby korzystać z pełnej funkcjonalności Serwisu, użytkownik musi założyć Konto poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego.

5.2. Podczas rejestracji użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe, aktualne i kompletne dane zgodne z rzeczywistością.

5.3. Użytkownik musi mieć ukończone co najmniej 18 lat i posiadać pełną zdolność do czynności prawnych. Rejestrując się w Serwisie, użytkownik oświadcza, że spełnia te warunki.

5.4. Użytkownik jest wyłącznie odpowiedzialny za zachowanie poufności danych do logowania (login, hasło) oraz za wszystkie działania podjęte z wykorzystaniem jego Konta.

5.5. Użytkownik zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Usługodawcę o każdym przypadku nieautoryzowanego użycia jego Konta.

5.6. Jedna osoba fizyczna może posiadać tylko jedno aktywne Konto w Serwisie. Wykrycie wielu kont należących do tej samej osoby może skutkować usunięciem wszystkich kont bez zwrotu środków.

5.7. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy rejestracji, zawieszenia lub usunięcia Konta bez podania przyczyny, w szczególności w przypadku naruszenia Regulaminu lub podejrzenia oszustwa.

6.1. Serwis oferuje analizę kursów bukmacherskich w celu identyfikacji możliwości arbitrażowych w czasie rzeczywistym lub zbliżonym do rzeczywistego.

6.2. Dostęp do pełnej funkcjonalności Serwisu (w tym do możliwości arbitrażowych) wymaga aktywnej Subskrypcji płatnej.

6.3. Subskrypcja jest zawierana na określony okres (tygodniowy lub miesięczny) i może być przedłużana automatycznie.

6.4. Subskrypcja jest automatycznie odnawiana na kolejny okres rozliczeniowy, chyba że użytkownik anuluje ją przed rozpoczęciem kolejnego okresu. Dokładna data odnowienia jest widoczna w Panelu lub portalu rozliczeniowym Stripe.

6.5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w cenniku Subskrypcji. Zmiany nie dotyczą już aktywnych Subskrypcji do czasu ich odnowienia - nowe ceny obowiązują wyłącznie przy przedłużeniu Subskrypcji.

6.6. Wszystkie ceny są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, o ile jest wymagany zgodnie z przepisami prawa podatkowego.

6.7. Usługodawca zastrzega sobie prawo do oferowania okresów próbnych i promocji zgodnie z odrębnymi warunkami określonymi w ofercie.

7.1. Płatności za Subskrypcję są realizowane przez zewnętrzny system płatniczy Stripe przy użyciu metod udostępnionych w formularzu płatności.

7.2. Usługodawca nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych. Dane niezbędne do autoryzacji płatności są przetwarzane przez Stripe zgodnie z polityką prywatności i standardami bezpieczeństwa tego operatora.

7.3. Użytkownik zobowiązuje się do terminowego regulowania należności za Subskrypcję. W przypadku niepowodzenia płatności, Usługodawca może zawiesić dostęp do Serwisu do czasu uregulowania należności.

7.4. W przypadku zaległości w płatnościach, Usługodawca może naliczyć odsetki za zwłokę zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego.

8.1. Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, konsumenci mają prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

8.2. ROZPOCZĘCIE ŚWIADCZENIA PRZED UPŁYWEM TERMINU DO ODSTĄPIENIA: Jeżeli konsument wyraźnie zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem 14 dni, skutki odstąpienia i ewentualna płatność proporcjonalna są ustalane zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Prawo odstąpienia może wygasnąć po pełnym wykonaniu usługi tylko po spełnieniu ustawowych warunków, w tym po uprzedniej zgodzie i przyjęciu do wiadomości skutku jej udzielenia.

8.3. UPRAWNIENIA USTAWOWE I DOBROWOLNA POLITYKA ZWROTÓW: Uprawnienia konsumenta wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów mają pierwszeństwo przed niniejszym Regulaminem. Niezależnie od nich Usługodawca może przyznać zwrot w szczególności w następujących przypadkach:

• Nieudanych lub zdublowanych płatności wynikających z błędów technicznych po stronie Stripe lub Serwisu
• Błędnego zakupu Subskrypcji (np. podwójna płatność za ten sam okres) zgłoszonego niezwłocznie po wykryciu
• Niemożności korzystania z Serwisu z przyczyn technicznych po stronie Usługodawcy trwającej dłużej niż 48 godzin
• Oferowanych okresów próbnych zgodnie z warunkami promocji

8.4. DOBROWOLNE ZWROTY CO DO ZASADY NIE OBEJMUJĄ: Z zastrzeżeniem praw ustawowych konsumenta, dodatkowy zwrot może nie zostać przyznany w przypadku:

• Niezadowolenia z jakości dostępnych możliwości arbitrażowych
• Niewykorzystania Subskrypcji przez użytkownika
• Zmiany zdania co do kontynuowania Subskrypcji
• Braków możliwości arbitrażowych w określonym czasie (kursy są dynamiczne i zależą od bukmacherów)
• Zawieszenia lub usunięcia konta z powodu naruszenia Regulaminu

8.5. Wniosek o zwrot należy składać poprzez Panel Klienta lub e-mail na adres: kontakt@arbiscan.pl. Usługodawca rozpatrzy wniosek w terminie 14 dni roboczych.

8.6. Zwroty są realizowane na ten sam sposób płatności, którego użyto do dokonania zakupu, w terminie 14 dni od zatwierdzenia zwrotu.

9.1. Usługodawca świadczy usługi z należytą starannością, jednakże nie ponosi odpowiedzialności za:

• Decyzje użytkownika dotyczące zawierania zakładów bukmacherskich
• Straty finansowe wynikające z korzystania z informacji dostarczanych przez Serwis
• Niedostępność możliwości arbitrażowych w określonym czasie
• Zmiany kursów bukmacherskich dokonane przez bukmacherów
• Odmowę przyjęcia zakładu przez bukmachera
• Błędy w danych dostarczanych przez bukmacherów lub źródła zewnętrzne
• Przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych od Usługodawcy (siła wyższa, awarie sieci, działania hakerów)
• Utratę danych użytkownika spowodowaną działaniami niezależnymi od Usługodawcy

9.2. Usługodawca nie gwarantuje dostępności Serwisu 24/7 bez przerw. Możliwe są okresowe przerwy w dostępie związane z konserwacją, aktualizacjami lub awariami technicznymi.

9.3. Maksymalna odpowiedzialność Usługodawcy wobec użytkownika jest ograniczona do wysokości opłaconej przez użytkownika Subskrypcji w okresie, w którym wystąpił szkodliwy incydent.

9.4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści, utratę danych lub inne szkody majątkowe wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu.

9.5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania bukmacherów, w tym za zmianę kursów, anulowanie zakładów, ograniczenie kont, odmowę wypłaty wygranych lub zmianę regulaminów bukmacherów.

9.6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy w algorytmach dopasowywania zdarzeń lub identyfikacji arbitraży. Prezentowane dane mają charakter informacyjny i wymagają weryfikacji przez użytkownika.

9.7. Użytkownik zrzeka się wszelkich roszczeń wobec Usługodawcy z tytułu strat finansowych poniesionych w wyniku zawierania zakładów bukmacherskich na podstawie informacji z Serwisu. Akceptacja niniejszego Regulaminu stanowi potwierdzenie świadomości ryzyk opisanych w sekcji 4.

10.1. Użytkownik jest zobowiązany korzystać z Serwisu zgodnie z prawem i niniejszym Regulaminem. W szczególności użytkownik nie może:

• Używać Serwisu w sposób niezgodny z prawem lub dobrymi obyczajami
• Próbować uzyskać nieautoryzowany dostęp do Serwisu, systemów informatycznych lub danych innych użytkowników
• Używać robotów, skryptów, oprogramowania automatycznego lub innych narzędzi do masowego pobierania danych z Serwisu (scraping) bez wyraźnej zgody Usługodawcy
• Próbować odwrócić inżynierię oprogramowania Serwisu, hackować, włamywać się lub w inny sposób naruszać bezpieczeństwo Serwisu
• Rozpowszechniać wirusów, trojanów, malware lub innych szkodliwych kodów
• Udostępniać dostępu do swojego Konta osobom trzecim lub używać konta innego użytkownika
• Przeszkadzać w działaniu Serwisu lub obciążać systemów w sposób uniemożliwiający świadczenie usług innym użytkownikom
• Używać Serwisu do celów komercyjnych bez zgody Usługodawcy (np. odsprzedawanie dostępu, udostępnianie danych osobom trzecim)
• Tworzyć wielu kont dla tej samej osoby fizycznej
• Używać danych lub treści Serwisu w sposób naruszający prawa własności intelektualnej

10.2. Naruszenie któregokolwiek z powyższych zakazów skutkuje natychmiastowym zawieszeniem lub usunięciem Konta bez zwrotu opłaconej Subskrypcji, a także może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.

10.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do współpracy z organami ścigania w przypadku podejrzenia popełnienia przestępstwa.

11.1. Wszystkie treści, znaki towarowe, logotypy, grafiki, oprogramowanie, bazy danych, algorytmy i inne elementy Serwisu są własnością Usługodawcy lub są używane na podstawie odpowiedniej licencji i są chronione przepisami prawa autorskiego oraz innymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.

11.2. Użytkownik otrzymuje wyłącznie niewyłączną, nieprzenoszalną, ograniczoną licencję do korzystania z Serwisu zgodnie z niniejszym Regulaminem wyłącznie do własnego użytku osobistego lub firmowego (w przypadku kont firmowych).

11.3. Użytkownik nie może bez zgody Usługodawcy:

• Kopiować, modyfikować, rozpowszechniać, odsprzedawać ani używać treści, danych lub oprogramowania Serwisu poza Serwisem
• Tworzyć pochodnych prac na podstawie Serwisu
• Używać nazwy "ArbiScan", logotypów lub innych znaków towarowych Usługodawcy
• Używać technik reverse engineering w celu odtworzenia kodu źródłowego, algorytmów lub struktur danych Serwisu

11.4. Naruszenie praw własności intelektualnej skutkuje odpowiedzialnością cywilną i karną zgodnie z przepisami prawa.

12.1. Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

12.2. WAŻNE - NIE SPRZEDAJEMY DANYCH: Usługodawca oświadcza kategorycznie, że NIE sprzedaje, NIE udostępnia ani NIE przekazuje danych osobowych użytkowników osobom trzecim w celach komercyjnych, w tym bukmacherom, agencjom marketingowym ani innym podmiotom. Dane są przetwarzane wyłącznie w celach świadczenia usług przez Serwis, zgodnie z Polityką Prywatności.

12.3. Użytkownik ma prawo do dostępu, poprawiania, usuwania, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych, zgodnie z przepisami RODO.

12.4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: https://arbiscan.pl/privacy-policy

13.1. Użytkownik może w dowolnym momencie anulować Subskrypcję poprzez Panel Klienta lub kontakt z Usługodawcą. Anulowanie skutkuje zaprzestaniem automatycznego odnawiania Subskrypcji, jednak nie wpływa na dostęp do funkcji Serwisu do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.

13.2. Anulowanie Subskrypcji nie jest równoznaczne z usunięciem Konta. Użytkownik może zachować Konto i ponownie aktywować Subskrypcję w przyszłości.

13.3. Usługodawca może zakończyć świadczenie usługi użytkownikowi z 30-dniowym wyprzedzeniem, powiadamiając użytkownika poprzez e-mail lub komunikat w Panelu Klienta. W takim przypadku użytkownik otrzymuje zwrot proporcjonalnej części opłaty za niewykorzystany okres Subskrypcji.

13.4. Usługodawca może natychmiast rozwiązać umowę i zakończyć świadczenie usługi bez zwrotu środków w następujących przypadkach:

• Naruszenia przez użytkownika postanowień Regulaminu
• Podejrzenia oszustwa, wyłudzenia lub innych działań niezgodnych z prawem
• Użycia Serwisu w sposób szkodzący innym użytkownikom lub Usługodawcy
• Niepłacenia należności mimo wezwania

13.5. W przypadku rozwiązania umowy przez Usługodawcę z powodu naruszenia Regulaminu, użytkownik nie ma prawa do zwrotu opłaconej Subskrypcji.

14.1. Usługodawca jako osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą rozlicza podatki zgodnie z przepisami polskiego prawa podatkowego.

14.2. Użytkownik otrzymuje faktury VAT lub faktury bez VAT (w zależności od statusu podatkowego) za zakupione Subskrypcje poprzez e-mail lub Panel Klienta.

14.3. Użytkownik odpowiada za własne zobowiązania podatkowe wynikające z korzystania z Serwisu, w szczególności w zakresie podatku od zakładów bukmacherskich, jeśli takowe obowiązuje w jego jurysdykcji.

14.4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zobowiązania podatkowe użytkownika wynikające z jego działalności związanej z arbitrażem bukmacherskim.

15.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• Kodeks Cywilny
• Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
• Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny
• Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
• Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. Prawo autorskie i prawa pokrewne

15.2. Ewentualne spory pomiędzy Usługodawcą a użytkownikiem będą rozstrzygane przez właściwy sąd polski, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące stanowią inaczej.

15.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia lub zakończenia działania Serwisu z przyczyn technicznych, prawnych, bezpieczeństwa lub innych ważnych powodów, o ile jest to niezbędne i proporcjonalne.

15.4. W przypadku niezgodności między wersją polską a angielską Regulaminu, wersja polska ma pierwszeństwo i jest wiążąca.

15.5. Jeśli którykolwiek przepis Regulaminu zostanie uznany za nieważny lub niemożliwy do wykonania, pozostałe przepisy pozostają w mocy.

15.6. Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikające z siły wyższej, działań organów państwowych, zmian przepisów prawa lub innych okoliczności niezależnych od Usługodawcy.

16.1. W sprawach związanych z Regulaminem, Serwisem lub Subskrypcją można kontaktować się z Usługodawcą:

• E-mail: kontakt@arbiscan.pl
• Przez Panel Klienta w Serwisie
• Formularz kontaktowy: Kontakt i wsparcie

16.2. Usługodawca odpowiada na zapytania w terminie 7 dni roboczych od otrzymania wiadomości.